Често задавани въпроси
Как се приема Relief&Rebuild?
Оптималният прием на хранителната добавка Relief&Rebuild е цикъл от 2 опаковки, достатъчни за половин година. Първата опаковка се приема в рамките на 30 дни, по 1 капсула дневно.
Всеки следващ месец - по 1 капсула дневно, само по време на менструация (приблизително 4-7 дни).
Къде се произвеждат продуктите на Aura Health?
С гордост можем да заявим - в България!
Формулата Relief&Rebuild се произвежда в сертифицирана лаборатория, отговаряща на всички изисквания за висок стандарт и качество.
Коя куриерска фирма извършва доставките?
Доставките се извършват с куриерски фирми Еконт и Спиди.
1. Поръчки, доставка и плащане
Какви са цените за доставка?
Цените за доставка се определят автоматично спрямо обема на поръчката и актуалните цени на спедиторските фирми.
Ще видиш тези цени преди финализирането на поръчката си.
Колко бързо ще получа направената от мен поръчка?
Поръчките се обработват в рамките на 2 работни дни, а доставката обикновено се извършва в срок от 2 до 5 работни дни,
в зависимост от куриера и адреса за доставка.
Възможни са забавяния при обстоятелства извън контрола на Търговеца (напр. натовареност на куриер, празнични дни,
форсмажор).
Какви са начините на плащане?
онлайн с банкова карта при финализиране на поръчката, като плащането се обработва сигурно чрез платежния
доставчик Stripe;чрез наложен платеж при доставка, ако тази опция е налична за избрания адрес и начин на доставка.
Какво да направя, ако получа повреден продукт?
Ако при отваряне на пратката установиш, че продуктът е счупен или повреден, моля не го използвай.
В такъв случай ни изпрати имейл на info@aurahealth.bg в срок до 3 работни дни от получаването, като приложиш:
– ясни снимки на повредения флакон;
– номер на поръчката;
– кратко описание на установената повреда.
След получаване на информацията ще разгледаме случая и ще се свържем с теб възможно най-бързо за съдействие.
Рекламацията се разглежда съгласно Политиката за връщане и отказ от договор.
Цените с включено ДДС ли са?
Да! Цените, които се показват до продуктите, са в евро (€) с включено ДДС.
2. Продукти и регулаторна информация
Регистрирани ли са хранителните добавки на Aura Health и отговарят ли на изискванията в България?
Да. Всички хранителни добавки на Aura Health са нотифицирани в Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ) чрез съответната Областна дирекция по безопасност на храните (ОДБХ) и отговарят на всички действащи изисквания за качество, безопасност и етикетиране в България и ЕС.
Как мога да се уверя в качеството и безопасността на продуктите на Aura Health?
Продуктите на Aura Health се произвеждат от производители, които работят в съответствие с всички приложими изисквания
за качество и безопасност на хранителните добавки.
Производствените процеси се осъществяват при спазване на утвърдени системи за контрол, като:
• GMP (Добра производствена практика) – система от правила и процедури, която гарантира контрол и проследимост
на всеки етап от производството.
• HACCP – система за анализ и контрол на критичните точки, осигуряваща безопасността на храните.
• ISO стандарти – международно признати стандарти за управление на качеството и процесите.
.
3. Прием и употреба
По кое време на деня е препоръчително да приемам добавката?
Препоръчваме добавката да се приема с вода, между храненията или заедно с храна.
Каква е препоръчителната дневна доза?
Препоръчителната дневна доза на Relief&Rebuild e по 1 капсула дневно.
Мога ли да комбинирам няколко хранителни добавки?
Можеш да комбинираш прием на хранителни добавки, но това следва да се съобрази с общия прием на витамини и минерали.
При съмнения или прием на други продукти е препоръчителна консултация с лекар или фармацевт.
Мога ли да приемам хранителни добавки заедно с лекарства?
Приемът на хранителни добавки заедно с лекарствени продукти следва да се осъществява след консултация с лекар или фармацевт!
Възможно е да съществуват взаимодействия между активните съставки, които могат да повлияят действието на лекарствените продукти.
Кога не се препоръчва приемът на Relief&Rebuild?
Не приемайте Relief&Rebuild при наличие на непоносимост или установена алергия към джинджифил, куркума или други съставки на продукта.
4. За кого са предназначени продуктите
Кой може да приема хранителната добавка Relief&Rebuild?
Relief&Rebuild e предназначенa за жени, които се нуждаят от подкрепа в дните на менструален цикъл.
При кърмене или наличие на здравословен проблем е препоръчително да се консултирате с лекар или фармацевт преди прием.
5. Съхранение, срок на годност и отговорност
Какъв е срокът на годност след отваряне?
Срокът на годност и условията за съхранение са посочени на опаковката.
Препоръчваме хранителната добавка да се съхранява на хладно и сухо място, далеч от пряка светлина и добре затворена, за да се запази максималната ѝ ефективност.
Лекуват ли хранителните добавки?
